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31 de Diciembre, 2020 |
#CitiBanamex #Fallas
(Milenio) En el último día del año, usuarios de Citibanamex han reportado fallas en el servicio en su aplicación móvil e intermitencias en cajeros automáticos y sucursales.
El banco ha dado a conocer que se trata de una falla técnica a nivel nacional, por lo que ya trabajan en solucionarlo.
“Debido a una falla técnica, estamos presentando intermitencias en algunos de nuestros servicios. Nos encontramos trabajando en la solución”, indicó Citibanamex.
A través de redes sociales, los clientes del banco indicaron que no pueden realizar transacciones a través de la banca en línea y que presentan problemas para realizar operaciones en sucursales y cajeros automáticos.
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